这几天，旅游界讨论最火爆，也是时下最热点的话题莫过于“八爪鱼在线”成功吸纳了1.5亿人民币的融资资金，这是迄今为止中国旅游B2B领域金额最高的一笔融资合作。行业内外，大家都抛出了一个大大的问号：“八爪鱼在线”能否成为下一个“阿里巴巴”？能否造就一个行业的新“传奇”？又会有怎样的惊喜？它的模式能否被业内所接受？它是否会对传统旅游企业造成一定的冲击？它的盈利模式又是什么？……

□金陵晚报记者 张慧

疑问一：

对旅游业内福音有多大？

【声音】 成立于2011年12月的八爪鱼在线旅游发展公司，是一家为上游旅游产品供应商和下游旅行社提供旅游产品交易的B2B平台。八爪鱼在线将旅游产业链上下游的服务商进行了整合，对于信息滞后的中小型企业来说绝对是个福音。但是，对那些本来就把控着资源优势的传统大社来讲，这样的整合到底有没有意义？

五台山国旅负责人刘波：在未使用八爪鱼系统之前，我们也有一定的供销商资源，但每个办事处都有一套系统，每个系统都是不同的账号，显得特别繁杂。现在只要登录系统，就可以实时获得众多的旅游产品信息，在交易上也更为方便、更加节约化。

江苏旅游百事通总经理汪玉辉：百事通也有自己的销售平台，我们的供应商系统也较为完善，与八爪鱼不同的是我们的系统只能面向自己门店的销售终端，而八爪鱼是面向所有分销商的。很多大社除了有自己的系统平台外，也是靠自己的系统对各门店进行有效管理，如果现在统一使用八爪鱼的平台，那该如何把控这些分支也是一大问题，所以契合是需要一定时间的。

疑问二：

对大旅行社而言会是冲击吗？

【声音】 八爪鱼在线强大的IT技术团队为旅游产业链上下游的服务商提供了强有力的支持，但是否会像其他电子商务介入时那样对传统旅行大社的交易份额进行瓜分？对大旅行社而言，它的存在是否会是个冲击呢？

领投八爪鱼在线的嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲：互联网的进入，对传统旅行社而言并不是来“砸场子”的，而是开创新的共赢局面。

由于旅游产品不是一个标准化的产品，针对不同游客的服务是个性化的，因此始终需要线下旅行社的服务，这就决定了互联网电子平台对旅行社不能完全取代，而只能是改造和优化。

选择“八爪鱼在线”的最大一个原因就是看到了它的潜力，八爪鱼在线目前覆盖的4大城市市场占有率都在80%以上。

B2B模式的出现并不是要损害传统旅行社的利益，而是要优化模式，帮助他们在与携程、艺龙这样的电商竞争中更具影响力。

苏州八爪鱼创始人兼CEO袁栋的话更为直白：八爪鱼是行业内部平台，专注于B2B平台建设，永远不涉及终端直客市场。

疑问三：

平台上产品质量如何把控？

【声音】 数千家上游旅游产品供应商，数万个旅游产品信息，如此庞大的信息量让人如何选择？分销商没有固定熟悉的合作对象，又如何建立彼此之间的诚信，对平台上的旅游产品质量又该如何评判呢？

八爪鱼在线南京公司负责人马乐：八爪鱼在线平台类似于阿里巴巴，却又有别于阿里巴巴，我们是一个半开放式的平台，任何企业进入都必须填写注册信息，我们也有一定的行业评判机制对其进行资料审核。凭借之前运营传统旅行社的经验，采购部门会综合考虑其市场占有率、产品销售量、优质产品的数量等，从而在源头上对产品进行一定程度的把控。互联网的旅游服务平台将优化很多展现方式。从明年元月开始，平台还将添加更多信息元素，如产品销售量、人气指数、商家点评、综合评分等，上下游企业可以根据自身需求进行信息筛选。另外，八爪鱼平台还将帮助旅游产品供应商管理收款，以解决坏账压力，并为中小企业提供资金支撑。

疑问四：

盈利模式究竟是什么？

【声音】 剥离自营产品，还为中小企业进行资金扶持，那它的盈利模式到底是什么？它的短期目标和长期愿景又是什么？

八爪鱼在线的勇气自然源于嘉御基金和软银中国资本的参与，借助两家雄厚的资金与运营团队的支持，接下来它将加速完善平台服务。

领投八爪鱼在线的嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲：八爪鱼不是没有盈利的能力，只是目前这个阶段暂不以盈利为目的，既然淘宝能坚持6年不盈利，我们将会有更大的决心，也更有信心，把未来这个市场做得更好。

八爪鱼在线南京公司负责人马乐：当这个平台产生一定的规模和平台流量时，那它的附加值是不能预估的。华东市场现在每年的旅游交易额就达到2000亿元，如果平台能够很好地运作，仅在华东地区就能产生千亿级的交易量，不说全部，通过平台产生一半的量也是指日可待的。而这种交易平台及其产生的附加值，正是八爪鱼团队所看重的。