爱玩客太仓乐悠店的当家人陆洁云姐姐曾经就是一位外企管理者兼翻译官。

 

从外企管理者到旅游人

 

 

她介绍，工作后为了自身发展，自学了日语，进入外企做起了翻译官和管理工作。15年前外企翻译官加管理的工作别提羡煞了多少人，但因为要照顾女儿，最后还是放弃了这份事业。

 

姐姐说：“人生有失必有得吧，如果不是那一次选择，我想我也不会跟旅游结缘。”

 

从外企出来后，在亲戚的介绍下初入旅游行业。虽然对旅游毫无头绪，但凭借自身丰富的企业管理经验，门店开业后很快就进入了正轨。

 

“我是个追求完美的人，所有的事情都喜欢做到极致。开店的这十几年，虽然自己也有团队，但大到客人出行的方式，小到团餐里面荤素搭配是否合理，大大小小的事情我都会全程关注。而且每件事情，我都会做好目标管理。“

 

说话间，姐姐的电话响起，开始处理起业务来。

外企翻译官工作时的陆洁云姐姐

目标管理的受益者

姐姐的办公室布置得简洁而舒适。

桌边田园风的沙发，想必是平时姐姐忙累后小憩的地方。办公桌上的笔记本上一支打开的笔和一杯喝了一半的水，仿佛在像我们诉说，这张办公桌的主人正沉浸在工作中。姐姐的桌角上摆放着自己女儿的照片，每次抬头她都能看到这位充满着青春朝气的大学生。

姐姐自豪的介绍：“我女儿，保送了苏大，她也是目标管理的受益者哦。”

姐姐2007年带的某上市公司外宾团在杭州西湖留影。

该公司从2007年至现在，是姐姐最忠实的客户之一。

 姐姐说：“做事情，目标管理很重要。不管是在女儿的学习还是自己的工作上，我都喜欢用目标管理去要求。比如经营目标，我会按季度给大家制定目标，然后带着大家一起做任务分解后让大家按照自己的任务去做。在任务推进的过程中，跟踪过程，不理想的及时调整。其实我就是拿管理企业那一套在管理门店。正因此，很多公司够愿意和我合作，觉得我的做事风格跟他们很像，节约了双方很多沟通成本。”姐姐微笑着跟我分享着她的经营之道。

姐姐虽然总说自己完美主义苦了别人，但也正是因为这一份完美主义，让姐姐对员工的责任，对客户的承诺都能一一兑现。

从外企到门店，从朝九晚五到全天候，从翻译官到旅游人。

姐姐说，生活有无限可能，人生有很多种选择，而每个选择其实都是一个崭新的机遇，一段崭新的人生。